上海鲸鱼机器人科技有限公司是依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司（以下简称"Whalesbot"或"我们"，包括其母公司、子公司、关联公司等）。我们重视维护和保护用户的个人信息。您在使用Whalesbot的网站、软件、应用程序，产品或相关服务（统称为"服务"）时，我们可能会收集和使用您的个人信息。本《隐私政策》旨在向您说明我们如何收集、储存、使用或分享您的个人信息。希望您仔细阅读本《隐私政策》，以便在需要的时候，能让您作出合适的选择。
您使用或继续使用Whalesbot的产品或服务，即意味着您同意我们按照本《隐私政策》收集、储存、使用和分享您的个人信息。
我们庄严承诺保护您的隐私，包括我们有意或自动收集的信息。请注意，我们绝对不会在未事先征得您同意的情况下将垃圾邮件发送给您，损害您的保密性或与第三方分享您的个人信息。我们承诺在协议签订、履行期间以及协议履行完毕之后的五年内，对您的个人信息严格保密。此外，在合作关系终止后，我们将根据相关法律法规和双方约定，妥善处理已获取的保密信息，包括但不限于返还或销毁相关信息，以确保信息安全。但是，在合并、收购或其他业务交易的情况下，客户信息可能会被转移，我们将确保在这些情况下提前获得您的同意。若因我们未按照隐私政策收集、储存、使用或分享您的个人信息而导致您遭受经济损失，我们将根据实际情况进行赔偿，但赔偿金额不超过您在过去12个月内支付给我们费用总额的两倍。
一、我们收集的信息类型
我们可能会收集您提供给我们的个人信息，以及基于位置的信息和网站访问数据，如下所述：
（1）您提供给我们的个人信息
SN信息
- 设备识别与管理：SN 号是设备的唯一标识，我们收集它用于识别您所使用的设备，以便在您遇到设备相关问题（如软件故障、兼容性问题等）时，能够快速定位到具体设备，更高效地为您提供技术支持和故障排查服务。
安全保障：通过设备序列号，我们可以检测设备是否存在异常登录、恶意攻击等安全风险，及时采取措施保护您的账户和个人信息安全，防止他人盗用您的设备进行非法活动。
服务优化：分析设备的使用情况，了解不同设备上 APP 的运行状况，以便对 APP 进行优化，提升整体的用户体验，如针对特定型号设备进行功能适配和性能优化。;
- 收集方式：当您在设备上安装并启动我们的 APP 时，APP 会通过合法的系统接口，在您授权应用获取设备信息权限的前提下，自动获取设备的 SN 号。我们不会通过非法手段或未经您授权的方式收集该信息。;
- 收集范围：仅收集您所使用设备的 SN 号，不会收集其他设备的序列号信息，也不会将收集到的 SN 号与您的其他个人敏感信息（如姓名、身份证号、银行卡号等）进行关联，除非获得您的明确授权。;
Android ID
- SDK名称：友盟移动统计SDK;
- 使用目的：进行APP数据统计分析;
- 运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司;
- 收集个人信息类型：设备信息（Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID ;
- 隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy;
用户国家
- 收集目的：集成硬件AI屏幕;
- 收集方式：由你在 APP 内主动填写后同步。;
- 收集范围：仅收集你自行选择的国家。;
用户昵称
- 收集目的：用于在 APP 内标识你的身份，方便你与其他用户进行展示。;
- 收集方式：由你在 APP 内主动填写后同步。;
- 收集范围：仅收集你自行设置的昵称信息。;
头像
- 收集目的：用于在 APP 内展示你的个人形象。;
- 收集方式：由你在 APP 内主动上传后同步。;
- 收集范围：仅收集你自行上传的头像图片信息。;
性别
- 收集目的：帮助我们更好地了解用户群体特征。;
- 收集方式：由你在 APP 内主动选择填写后同步。;
- 收集范围：仅收集你自行选择的性别信息（男、女、其他）。;
出生日期
- 收集目的：帮助我们更好地了解用户群体特征。;
- 收集方式：由你在 APP 内主动选择填写后同步。;
- 收集范围：收集范围：仅收集你自行填写的出生日期信息。
（2）您提供给我们的交易信息
为了充分受益于我们的服务，您可能会被要求提供必要的个人身份信息，使我们能够直接与您联系。个人身份信息包括与个人身份信息相关联的电子邮件地址，姓名，邮政地址，电话号码或持久性标识符（例如Cookie中持有的客户号码）。 如果您拒绝提供必要的个人身份信息或不配合身份验证，我们有权拒绝提供服务。
为了保护您的隐私，我们将在授予访问您的数据之前部署步骤来验证您的身份，例如要求密码和用户名。
（3）基于位置的信息
我们可能根据您愿意提供给我们的信息和您计算机的IP地址收集有关您的一般位置的信息。我们也可以检测您的终端设备何时被激活。我们可能会收集数据以验证您手动提供的信息，并将其与基于位置的信息相关联，以便我们内部使用，并改善用户体验。
（4）访问数据
网站访问数据是关于我们网站运行方式的完全匿名信息。我们可能收集的信息包括：
- 您访问我们的平台的日期和时间;
- 您的互联网服务提供商、移动运营商或数据服务提供商;
- 您的互联网协议（IP）地址;
- 你访问的网页;
- 你点击的链接;
- 如何和当您与服务交互;
- 您选择的内容、图片和广告。
一些网页浏览器有一个"不跟踪"功能，它允许您告诉您的网站，您不想让您的在线活动被跟踪。我们的网站目前没有设置响应这些信号。
（5）注销账号
根据《中华人民共和国个人信息保护法》规定，您有权申请注销本 APP 账号（需确保账号状态正常、无未处理业务且为账号合法使用人），可通过以下方式操作：打开 APP 进入「我的 - 设置」选择「注销账号」，通过注册手机号接收验证码或注册邮箱接收验证链接完成身份验证，确认注销后果并提交申请后，系统将即时完成注销并通过原手机号 / 邮箱发送成功通知。账号注销不可撤销，注销后您将无法使用该账号及相关权益，本 APP 会立即删除账号关联的全部个人信息（法律法规要求保存的信息将匿名化处理），请您注销前自行备份重要数据，因注销导致的数据丢失本 APP 不承担责任；注销过程中您的验证信息及申请记录将严格保密，仅用于注销审核。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
（1）文件存储
为确保软件运转，我们会在您的计算机或移动设备上访问存储保存软件信息。我们不会将信息用于本政策所述目的之外的任何用途。
（2）网站信标和像素标签
我们还会在网站和APP上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的URL。
（3）蓝牙
蓝牙技术是一种无线数据和语音通信开放的全球规范，它是基于低成本的近距离无线连接，为固定和移动设备建立通信环境的一种特殊的近距离无线技术连接。 当你使用Whalesbot的产品或服务时，需要打开设备蓝牙权限，连接产品。
当你使用Whalesbot的产品或服务时，需要打开设备蓝牙权限，连接产品。
（4）摄像头
我们会调用摄像头用于APP中闯关地图的拍摄。图片信息仅用于地图的记录，严格保护隐私数据安全。
三、我们如何分享你的个人信息
我们不会与上海鲸鱼机器人科技有限公司及关联方以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非因我们的故意或重大过失造成您财产损失的情况除外，或者在法律要求、监管机构要求或其他合法合规的情况下。此外，对于不可抗力的定义，我们特指以下情况：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、政府行为（如法律法规的变更、政府禁令等）、社会异常事件（如战争、暴乱、罢工等），以及其他无法预见、不可避免且无法克服的客观情况。除非适用法律禁止，否则我们将在下面详细介绍如何使用您的信息：
- 为您提供您所要求的产品和服务。
- 与您沟通关于您的帐户或与我们的交易，并发送您的信息关于我们的网站和应用程序的功能或改变我们的政策。
- 检测、调查和预防可能违反我们的政策或是违法的行为。
在合并、收购或任何其他业务交易的情况下，客户信息可能会被转移。我们将确保在这些情况下提前获得您的同意，并通过电子邮件或在我们的网站上通知您所有权或控制权的任何变化。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、保护你的个人信息
我们已使用安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与"服务"之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对软件APP提供安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他APP用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
五、选择退出的权利
当您决定与我们联系时，我们可能会不时地选择将您纳入我们的邮件列表，以便与我们的支持团队提供有关我们的产品，更新和一对一讨论的信息。
然而，您仍然有充分的权利和自由停止与我们的互动，并停止接收我们的新闻。为此，请选择我们用来接触您的任何通信渠道上的"选择退出"选项或"取消订阅"按钮。
六、儿童及未成年人隐私政策
Whalesbot坚持保护使用我们的网站和平台的儿童的隐私。
我们的产品、网站和服务同时面向未成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将立即停止处理该信息，并采取以下措施：1)尽快联系父母或监护人，获取其明确同意；2)如果无法获得同意，我们将删除相关信息并在合理时间内通知父母或监护人；3)记录此次事件并进行内部审查，以防止类似事件再次发生。同时，我们不对因第三方行为或其他不可抗力因素导致的未成年人信息泄露或不当使用承担责任。此外，在处理未成年人信息时，我们将采用双重验证或人工审核机制，确保同意的真实性和有效性。；
未成年人：
- 若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用本软件及相关服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过联系本公司官方公布的客服联系方式通知本公司处理相关账号，本公司有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
- 本公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用本软件及相关服务。
- 未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。
- 未成年人用户特别提示
- 未成年人使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，养成良好上网习惯；
- 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》；
- 要善于网上学习，不浏览不良信息；
- 要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；
- 要增强自护意识，不随意约会网友；
- 要维护网络安全，不破坏网络秩序；
- 要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。
- 为更好地保护未成年人隐私权益，本公司特别提醒您慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为您已获得权利人同意在本软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许本公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。
- 监护人特别提示
- 如您的被监护人使用本软件及相关服务的，您作为监护人应指导并监督被监护人的注册和使用行为，如您的被监护人申请注册本软件账号，本公司将有权认为其已取得您的同意；
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
八、本隐私政策如何更新
本隐私政策自2025年6月6日起生效。我们保留随时修改本隐私政策的权利。如果更改，我们将在我们的网站上发布最新的隐私政策。本隐私政策的任何更改将征得您的明确授权同意，自发布之日起生效。